おはようございます。
数日前からiPhoneに不具合。
◼︎撮った動画が再生できない。
◼︎YouTubeのアプリがクラッシュ
◼︎操作中に固まる。
しましたが、一応行く前に電話してみました。
すると自動ガイダンスでサポートの方に誘導。症状を伝えるといろいろと遠隔で指示を出してくれます。
一通り指示通りにやって、「あとは再起動して治ってなければまたお電話ください」とのこと。
再起動すると見事に治ってました。
オペレータさん、緊張してたのか案内はカミカミでしたが、的確な指示のおかげで無事治りました。
ありがとうございました。(^-^)
今日も良い一日を。